理论时评 || “嘴上有理”更要“脚下有泥”

发布日期：2026-03-05           来源：巴蜀党建网

       基层工作千头万绪，既考验干部解释问题的“嘴力”，更检验其解决问题的“脚力”。面对纷繁复杂的基层实际，基层干部不仅要“嘴上有理”，把政策讲清楚、道理说明白，更要“脚下有泥”，把实事做到位、难题解决好。

       然而，部分基层干部却陷入了“重解释、轻解决”的困境。有的陷于“嘴上功夫”，对群众诉求回应及时、解释周全，急难愁盼问题依然悬而未决；有的止于“程序闭环”，热线工单办结、平台答复完成，实际困难仍在原地打转；有的惯于“表态造势”，承诺掷地有声、口号响亮有力，落地举措却迟迟不见踪影。这种“只练唱功、不练做功”的做法，不仅未能纾解民困，反而可能透支信任、加深隔阂，消解政府公信力。

       不可否认，“嘴上有理”，即具备良好的政策阐释、沟通协调与宣传动员能力，是基层干部履职尽责的基本功，也是开展工作的重要前提。唯有把政策讲清、把问题道明、把顾虑化解，才能最大限度地凝聚共识。无论是惠民政策的宣传解读、矛盾纠纷的调解疏导，还是重点工作的动员推进，都需要干部以理服人、以情动人。若对政策精神一知半解，对群众疑虑三缄其口，或习惯于简单粗暴地回应，不仅无法推进工作，反而可能激化矛盾。

       但“说”与“做”本应是治理过程的一体两面，光说不练终究是纸上谈兵。干部要清醒认识到，解释不是终点，解决才是目的。“嘴上有理”不是“话术表演”，不能止于安抚情绪、走完程序，而应包含对问题的坦诚剖析、责任的清晰界定，以及解决路径的明确宣示；“脚下有泥” 则要求干部摒弃懒政思维，扛起责任担当，拿出“钉钉子”的韧劲和“啃硬骨头”的决心，走出办公室、沉到第一线，用脚步丈量民情，用实干破解难题。唯有把嘴上的承诺转化为脚下的行动，才能把群众的期盼变成看得见、摸得着的实效。

       从根源上破解“重说轻干”的问题，既要纠治思想偏差，更要完善制度机制。要常态化开展宗旨意识教育和作风建设专题学习，引导基层干部牢固树立“以人民为中心”的发展思想，摒弃“重表态、轻落实”“重形式、轻实效”的错误观念，筑牢“知行合一、真抓实干”的思想根基；要健全“受理—办理—督办—反馈—评价”全链条治理闭环机制，明确问题受理、责任分工、办理时限、结果反馈等关键环节，做到事事有回音、件件有着落；要搭建公开透明的进度跟踪和公示平台，主动接受群众评议与监督，让政策落实和问题解决在阳光下运行；要树立重实干、重实绩、重实效的鲜明考核导向，把问题解决率、群众满意度作为核心考评指标，对下沉一线、攻坚克难的干部大力褒奖、优先使用，对落实不力、敷衍塞责的行为严肃追责问责，以刚性制度倒逼干部既练好“嘴力”，更强健“脚力”。

       脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。基层干部既要练好“嘴上有理”的表达功，更要修足“脚下有泥”的实干课，把讲政策与办实事结合起来，把懂道理与敢担当统一起来，以言出必行的作风、真抓实干的成效取信于民，在基层一线书写新时代为民答卷。（作者：罗洋洋）