理论时评 || 调研需“身入”更需“心入”

发布日期：2026-05-14           来源：巴蜀党建网

       调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功。党员干部下基层、访民情，既是践行群众路线的应有之义，也是破解治理难题的必然要求。真正把调研成果转化为群众看得见、摸得着的获得感，既要有“身入”基层的行动自觉，更要有“心入”群众的深厚情怀。

       值得注意的是，一些地方和干部的调研工作存在“身入而心未至”的现象：脚步走到了，心思却没跟上；笔记本记满了，问题却悬在半空。有的走访时热热闹闹，回来后冷冷清清，群众反映的诉求迟迟等不到回音；有的把调研当成“打卡留痕”，满足于拍照片、填表格，却不愿碰触真矛盾、真问题。“身入”只是前提，“心入”才是根本。唯有把“在现场”的勤勉转化为“在状态”的担当，带着责任下去、带着办法回来，带着感情入户、带着实效回访，才能让调研真正成为解决问题的利器、密切党群干群关系的纽带。

       身入要“勤”更要“深”，为心入打牢根基。调研要摸清实情，就不能满足于会议室里听汇报、示范点上转一转。真正的身入，是把脚步迈进老旧小区的楼道里，是把板凳坐进困难群众的客厅里，是把目光投向那些长期被忽视的“角落”和“盲区”。要敢于走近矛盾最集中、群众最关切的现场，看那些没有事先安排的点，听那些没有预先包装的话，见那些没有被筛选过滤的人。基层干部正是通过一次次敲门、一次次走访，把居民的诉求一条条摸清、分类、建档，建立起详实的“民情台账”，才让后续治理有的放矢。在这方面，一些地方探索形成的“集民意、访民情、解民忧、纾民困、明民责”等系统化工作方法值得借鉴——将零散的走访上升为规范的机制，把碎片化的诉求整合为系统的清单，按轻重缓急分类分级，明确责任主体和解决时限。身入不浮于表面、不流于形式，心入才有了最真实、最鲜活的一手素材；调研不做“一阵风”、不搞“一锅煮”，问题才能真正找到靶心、对准病灶。

       心入要“真”更要“韧”，让调研结出果实。心入的真谛，在于把群众的难处当成自己的难处来对待、来推动解决。面对调研中收集的意见，不能只做“登记员”，更要做“解题人”；不能止于“收到了”“记下了”，更要追问“谁来解决”“何时解决”“解决得如何”。对那些当下能办的，要即知即改、立行立说，用立竿见影的成效赢得群众信任；对那些一时难以解决的，要做好解释说明，明确时间表、路线图，让群众有盼头、有念想；对那些超出基层权限的复杂问题，更考验干部的担当和智慧。不能一推了之，更不能把问题层层“转包”、级级“甩锅”，而是要建立“吹哨报到”“多格合一”等协调联动机制，推动多专业力量沉入网格、协同作战，形成条块结合、上下联动的破题合力。

       “老小区的治理，难在旧账多，也贵在情分深。”一位基层干部朴实的话语，道出了群众工作的真谛。调查研究从来不是一项冷冰冰的工作流程，而是一场党同人民群众的“双向奔赴”。干部的身子沉下去了，心更要跟着扎根；群众的诉求上来了，回应更要落到实处。以脚步丈量民情，用真心换取民心，方能推动调研出成果、见实效，不断厚植党执政的群众基础。（作者：李汶骏）