理论时评 || 让经验经受检验

发布日期:2026-05-29           来源:巴蜀党建网

 

 

       经验之于基层治理,犹如利器之于工匠。干部们走街串巷、入户走访,长年累月积淀下来的“活情况”“土办法”,是做好基层工作的重要依托。但也应当看到,经验具有鲜明的个体性和局限性——它依附于具体的人、具体的场景,时过境迁未必管用,换一个人未必行得通。倘若把经验当作一成不变的“万能公式”,遇到新问题不是先摸清底数、分析症结,而是翻老黄历、找老办法,就可能陷入路径依赖,甚至南辕北辙。经验本身不是问题,问题在于经验是否经得起检验。让经验经受检验,就是要让治理的每一步都踩在坚实的事实之上,而非浮在模糊的感觉之上。

       检验的意义,在于把偶然的成功转化为可复制的规律。一位老书记化解矛盾很有一套,可这套办法究竟好在哪里、能否让别人也用得上,往往说不清楚,人一走,经验便随之而去。一个乡镇探索出的治理路子在本地管用,换一个地方便水土不服,因为经验的适用条件没有被厘清,成功的关键要素没有被提炼。检验要做的,正是把经验中真正管用的部分筛选出来,把“为什么管用”理清楚,把“什么条件下管用”弄明白。唯其如此,经验才能从个人财富沉淀为组织能力,从“只此一家”变为“大家能用,”从“管用一时”走向“管用长远”。

       检验经验,要用数据说话。浙江一些地方推行数字化“民情日记”,干部走访时将群众诉求录入系统,后台自动分类、分析、预警,过去凭感觉判断的高发问题,如今有数据一目了然。北京“接诉即办”改革之所以成效显著,关键在于每一条群众诉求都有来源可查、每一步办理流程都有轨迹可循、每一个办理结果都有数据验证。数据的介入,让经验从个人判断转化为客观结论,从“只可意会”变为“可以言传”。这套办法的好处在于,让治理能力不再因人而异、因事而异,经验一旦沉淀为制度和数据,便成为组织可以长期依赖的能力底座。

       检验经验,还要用事实校准。同样是解决群众诉求,有的干部雷厉风行却留下后遗症,有的干部看似慢条斯理却把问题连根拔起。经验管不管用,不能看过程有多热闹,要看结果有没有实效。山东诸城开展“四访四问”,干部挨家挨户走访,过去处理群众诉求靠老办法、凭老经验,效果参差不齐;后来建立闭环机制,每一条诉求从收集到办理到反馈全程留痕、定期回访,用群众满意度倒查办理质量。用事实校准,就是要把经验过过筛子——筛掉经不起推敲的,留下真正管用的,发现那些靠经验自认为办得好、群众并不买账的偏差,及时校正。

       让经验经受检验,既是对治理负责,也是对群众负责。检验的过程,就是去伪存真、由表及里、不断逼近真相的过程。当然,强调检验经验,不等于迷信数据。再精密的算法也替代不了面对面的交流,再智能的系统也替代不了心贴心的温度。守住这条底线,才能真正服务于治理、服务于群众。把经验拿到阳光下晾一晾、用事实称一称,留下来的经验才立得住、行得通、走得远。(作者:李汶骏)