理论时评 || 给基层干部多一些“心灵养分”

发布日期：2026-06-10           来源：巴蜀党建网

       基层干部处在政策落实的“最后一公里”，也是矛盾交织的最前沿。平日里，我们总强调他们对群众要有耐心、要懂得换位思考，却很少反过来想一想：这些常年奔走在一线的基层干部，他们的情绪由谁来安抚？他们的疲惫由谁来体谅？事实上，基层干部同样需要被理解、被关怀，同样需要组织和社会提供充沛的“心灵养分”。

       组织的宽容，是基层干部最需要的心理靠山。基层工作千头万绪，面对的人与事往往没有标准答案。走街串巷、进村入户，处理的是家长里短，化解的是急难愁盼，稍有不慎就可能出现疏漏。如果组织只看结果不问过程，只抓问题不讲付出，很容易让干部陷入“多做多错、不做不错”的顾虑之中，久而久之，干事的手脚就被捆住了。某镇一位负责防汛工作的干部，在紧急转移群众时因信息沟通不够顺畅，导致物资调配出现短暂延误。事后，镇里没有简单处理，而是复盘整体情况，肯定了他连夜组织转移的担当精神，同时帮他完善了应急流程。这份宽容让他卸下了包袱，后续工作中更加敢于负责、主动作为。事实证明，组织的理解与包容，远比冷冰冰的问责更能催生向上的力量。

       同事的陪伴，是基层干部最温暖的情绪港湾。基层不是单打独斗的战场，而是并肩前行的团队。加班加点、应急值守、矛盾调解，这些高强度的任务单靠一个人硬扛，再坚强的人也难免心力交瘁。一个彼此支撑、互相补位的团队，往往能成为化解负面情绪最有效的“缓冲阀”。某社区工作人员反映，以前大家各忙各的，遇到委屈只能自己消化，工作氛围越来越沉闷。后来社区推行“AB岗互助”和“每周分享会”，忙不过来时有人搭把手，受了委屈时可以吐吐槽，遇到棘手问题大家一起想办法。这种看似简单的改变，却让整个团队的精气神焕然一新。基层工作，从来都是“一起扛”才走得远。

       群众的理解，是基层干部最珍贵的情绪奖赏。基层干部每天面对的是最真实、最琐碎的民生需求，干的是修路通水、调解纠纷、排查隐患这些实实在在的事。可现实中，他们的付出往往并不显眼，甚至因为政策解释不够到位、沟通不够顺畅而被误解、被指责。相比于物质奖励，一句“辛苦了”、一份善意的体谅，更能让他们感受到工作的价值。某街道一位负责老旧小区改造的干部，为了协调几十户居民的意见，前前后后跑了十几趟。虽然过程曲折，但最终有居民在业主群里说了一句：“这小伙子是真为我们办事的。”就是这句话，让他在连续加班多日后第一次露出了轻松的笑容。群众的认可，就是基层干部最踏实的“定心丸”。

       基层治理的温度，很大程度上取决于基层干部被对待的温度。多一些容错的底气，多一些同事的搀扶，多一些群众的笑脸，就能少一些心理内耗，多一些干事创业的劲头。让广大基层干部轻装上阵、心无旁骛地服务群众，我们的事业才能扎得下根、立得住脚。（作者：李春玉）