理论时评 || “两趟列车”驶出湖南服务消费新画卷

发布日期：2026-08-04          来源：巴蜀党建网

       近日，湖南省商务厅、省发展和改革委员会联合印发《湖南省培育服务消费新增长点实施方案（2026—2028 年）》，其中“开通长沙—韶山旅游列车、长沙—张家界环线旅游列车”的消息尤为引人瞩目。两趟列车看似只是交通线路的新增，实则是湖南以服务消费撬动高质量发展的生动缩影。从铁轨延伸的方向，我们可以清晰地看到湖南培育服务消费新增长点的战略雄心与实践路径。

       交旅融合，让“流动的风景”成为消费新引擎。交通是旅游的基础，也是消费的载体。方案提出依托张吉怀高铁、常益长高铁等线路资源，开通长沙—韶山旅游列车、长沙—张家界环线旅游列车，并力争2027年底完成13列旅游列车改造任务。这绝非简单的“列车+景点”叠加，而是将高铁的速度优势与湖湘文化的纵深底蕴深度融合，把交通场景转化为消费目的地。长沙—韶山线精准对接“伟人故里”红色IP，长沙—张家界环线串联“神秘湘西”山水胜景，一红一绿、一文一景，两趟列车如同两条金丝带，将散落三湘大地的文旅明珠串珠成链。更值得关注的是，方案同步布局低空旅游起降点，支持直升机观光、热气球体验等消费场景，形成“上天入地”的立体旅游格局。当列车不再只是抵达的工具，而本身就是一道流动的风景线，旅游消费的链条便由此延伸、价值便由此倍增。

       多点开花，让“多元的供给”激活消费新潜能。服务消费的繁荣，从来不是单点突破，而是系统发力。方案聚焦交通服务、家政服务、网络视听服务、旅居服务、汽车后市场服务、入境消费六大重点领域，以及演出服务、体育赛事服务、情绪式体验式服务三大潜力领域，形成了“6+3”的立体供给体系。家政领域，引导企业由中介制向员工制转变，推动从业人员“一人一码”持证上岗，让消费者放心消费；网络视听领域，推动微短剧与文旅、非遗深度融合，以内容创作带动业态创新；旅居领域，依托武陵山、雪峰山等生态资源建设康养示范基地，盘活存量商品房和闲置农房打造民宿集群；汽车后市场领域，以湖南国际赛车场为核心引进国际知名赛事，规划建设房车露营基地；入境消费领域，优化240小时过境免签流程，推动离境退税商店突破200家。九大领域齐头并进、各展所长，如同九根支柱共同撑起湖南服务消费的宏伟大厦，为经济增长注入源源不断的内生动力。

       提质升级，让“优质的服务”筑牢消费新根基。服务消费的核心竞争力，归根到底在于服务品质。方案不仅在“量”上做加法，更在“质”上下功夫。演出服务方面，支持长沙打造区域性演艺中心，引进知名音乐节、演唱会，鼓励在景区、商业综合体建设“演艺新空间”，让文化消费触手可及；体育赛事方面，积极申办国际级、国家级高水平赛事，持续办好“湘超”“湘 BA”“龙超”等自主IP赛事，以赛事经济带动消费集聚；体验式消费方面，利用老旧厂房、历史文化街区打造沉浸式消费空间，培育“沉浸式消费示范场景”，满足消费者日益升级的个性化、体验化需求。这些举措的背后，是湖南对消费趋势变化的敏锐把握——从 “有没有”转向“好不好”，从“买商品”转向“买体验”，服务供给的每一次升级，都在为消费需求的释放打开新的空间。

       两趟旅游列车的鸣笛，吹响的是湖南服务消费提质扩容的号角。从铁轨之上到天地之间，从城市商圈到山野民宿，从传统服务到新兴业态，一幅服务消费促进高质量发展的生动画卷正在三湘大地徐徐展开。可以期待，随着方案的深入实施，湖南必将以更优质的供给、更丰富的场景、更贴心的服务，不断满足人民群众对美好生活的向往，为全省经济高质量发展注入更加持久、更加强劲的动力。（作者：何竹梅）