理论时评 || 调研要有“主角心态”

发布日期：2026-08-31              来源：巴蜀党建网

       近日，山东滨州市市场监管局10名年轻干部引发关注。他们办健康证、买保温箱、租电动车，以全职骑手身份扎进外卖平台，实打实跑了14天单，一线发现145个具体问题，全部建账整改、销号管理。没有预设路线，没有陪同接待，没有汇报材料，干部脱下制服、换上工装，以“当事人”视角摸到真情况、找准真症结。这份调研赢得认可，道理并不复杂：调研不能端着“考官姿态”，必须树牢“主角心态”。

       反观当下，一些调研却是另一番景象。通知刚下，基层连夜补材料、踩点位、练口径；队伍一到，前呼后拥走路线，会议室里听汇报，展板前面留影像。群众评价是“坐在车上转，隔着玻璃看”。看似行程满满、声势不小，实则问题一个没碰，实情半句没听，调研成了走秀，现场成了秀场。

       走马观花式调研，看似无伤大雅，实则层层贻害。于基层，迎检备战沦为额外负担，反复彩排、疲于应付，挤占抓落实的时间精力。于机关，跑了路程、耗了经费、用了人力，换来一份“水分十足”的报告，投入与产出严重失衡。于决策，底数不清、情况不明，结论悬浮半空，政策就容易拍在脑袋上、落不到地面上。于民心，干部下来走形式、做样子，群众看在眼里、凉在心里，消解干群信任，损耗执政根基。

       细究其因，根子不在基层，而在调研者自身。心态上，角色错位。有的干部把自己当“考官”，下去就是检查打分、挑毛病，不是拜师取经、解难题，姿态一端起来，真话就远了。能力上，本领欠缺。长期泡在文件堆里，离了汇报材料不会发问，离了预设路线不会调研，真到了一线，反而两眼一抹黑，摸不准症结、找不准堵点。机制上，闭环缺失。调研成效无人评估，发现问题无人追踪，报告一交就算交差，干好干坏一个样，下苦功、较真劲的意愿自然消退。

        滨州的14天骑手体验，恰恰击中了调研的痛点，用行动回答了真调研该怎么干。

       把身份“换进去”，以主角姿态察实情。红绿灯前的焦灼、背街小巷的奔波、超时差评的委屈，这些坐在办公室里永远想象不到。干部与骑手之间，差的不只是一身工装，更是从“旁观者”到“当事人”的身份转变。把自己摆进场景里，才能听到藏在背后的真话、摸到堵在环节的实情。

       把闭环“建起来”，以实效导向验成效。发现问题只是第一步，当日上报、建账整改、销号管理，打通从发现到解决的“最后一公里”，不让调研成果停在纸上、落在空处。调研的价值，最终要靠解决问题来体现。

       把导向“立起来”，以鲜明氛围促常态。让真调研的干部受认可，让装样子的调研没市场，才能倒逼更多干部走出机关、沉到一线，让求真务实成为常态而非例外。

        脚下沾多少泥土，心中就沉淀多少底数。调研是谋事之基、成事之道，从来不是“走”出来的，而是“泡”出来的。树牢“主角心态”，把自己泡进基层土壤里、泡进群众急难愁盼里，才能调研出真问题、摸索出真办法、凝聚出真感情，以实打实的调研成效支撑科学决策、推动事业发展。（作者：余华洋）