理论时评 || 民声渠道通万家 基层治理显温度

发布日期：2026-08-31              来源：巴蜀党建网

       近日，由四川省委社会工作部与四川日报报业集团联合打造的“天府民声——人民建议征集”平台上线以来，短短一个月便收获满满民意、交出亮眼答卷。千余条群众建言、超九成办理率、94.7%的群众满意率，一串串鲜活数据，彰显着四川问计于民、履职为民的初心，勾勒出全民参与社会治理的生动图景。

       治理好不好，群众最有发言权。群众的留言，有对基础设施建设的期盼，有对教育医疗服务的建议，也有针对产业发展、城乡建设的思考。这些看似细碎的诉求，映照出现实生活里的痛点堵点。过去不少群众的想法缺少便捷的表达出口，很多基层难题难以及时被看见。如今线上征集平台搭起连心桥，让普通群众的金点子能够直达决策端，民意从“被动受理”转向“主动征集”，拓宽了群众参与社会治理的渠道。

       高效办结、真心落实，是平台赢得民心的核心密码。目前平台超八成建言已办结，九成建言纳入部门研判办理，形成“群众出题、部门答题、群众打分”的治理闭环。无论是当天核查更正错误公示电话、快速更新便民共享单车，还是吸纳市民专业建议优化地铁规划、借鉴“金点子”完善养老服务，四川各地各部门摒弃形式主义，以“接诉即办”的效率、认真研判的态度，让每一条民意都被珍视，让群众真切感受到“建言有用、献策有效”。

       治国有常，利民为本。“天府民声”平台打通了民意沟通的“最后一公里”，让基层治理更接地气、更具温度。小小民意平台，承载着民生福祉，凝聚着治理合力。未来，期待平台持续畅通民意渠道，把更多群众智慧转化为治理效能，让民声民意持续落地生根，助力四川基层治理提质增效、民生幸福持续升级。（作者：王康力）