理论时评 || 叩开家门，走进心门

发布日期：2026-09-28               来源：巴蜀党建网

       近日，《“四个万家”工作法》出版发行，翻开书页，“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”十六个字跃然纸上。这十六个字，是习近平同志在福州工作期间亲手倡导并躬身践行的群众工作方法，从榕城大地走向全国，历经三十余载风雨洗礼，愈发彰显出穿越时空的实践伟力。细细体悟，其精髓恰如四重奏，各有其韵，又和谐共鸣——进是姿态，知是功夫，解是担当，办是归宿。党员干部当深学细悟、笃行不怠，在新的赶考路上续写为民服务新篇章。

       进万家门，以脚步向下丈量为民初心。脚步的方向，映照着初心的温度。当年习近平同志到福州履新之初，便以半年多时间走遍五区八县，用“铁脚板”踏出了干群关系的“连心路”。进万家门，不是走马观花的“打卡签到”，更不是前呼后拥的“盆景式调研”，而是带着感情、带着责任，到田间地头问农事，到街头巷尾听民声，到灶台炕头察冷暖。门敲开了，话匣子才能打开；凳子坐热了，心窝子才能焐热。那些“坐在车上转一转、隔着玻璃看一看”的虚浮做派，看似进了门，实则始终徘徊在群众心门之外。唯有把“官气”卸在门外，把“地气”带进家门，方能在一来一往中拉近距离，在一言一语中建立信任。

       知万家情，以躬身求是捕捉真实民声。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。知万家情，考的是调查研究的真功夫，验的是对群众的真感情。习近平同志强调要“到最困难的地方去”，正是告诫我们：坐在办公室里翻材料，永远翻不出鲜活民情；隔着车窗看风景，终究看不出问题症结。群众的“牢骚话”里藏着真诉求，“家常话”中埋着真问题，关键在于有没有一双善于倾听的耳朵、一颗愿意共情的心。当好“知心人”，就要甘当群众的小学生，放下架子、扑下身子，从“刺耳话”里听出“弦外音”，从“柴米油盐”中悟出“真道理”。民情摸得越准，决策才能越实；民意吃得越透，施策才能越精。

       解万家忧，以真抓实干祛除急难愁盼。忧民之忧者，民亦忧其忧。解万家忧，是“四个万家”的关键所在，直接检验着党员干部的担当成色。习近平同志深刻指出：“人民群众是最实在的，他们不但要听你说得如何，更要看你做得如何。”从苍霞棚屋区改造到“菜篮子”工程建设，从连家船民上岸到“马上就办”作风推行，桩桩件件都是解万家忧的生动注脚。忧不除，民不安；事不办，心不暖。面对群众的急难愁盼，是推诿扯皮“打太极”，还是迎难而上“钉钉子”，群众看在眼里、记在心上。能解决的马上解决，一时解决不了的盯住不放、限时解决——唯有以“坐不住、等不起、慢不得”的紧迫感啃硬骨头、涉深水滩，方能把群众的“忧愁清单”变成“幸福账单”。

       办万家事，以久久为功筑牢执政根基。利民之事，丝发必兴。办万家事，是“四个万家”的根本落脚点，也是检验群众路线成效的最终标尺。习近平总书记强调：“老百姓的事，要实实在在干，干一件是一件，干一件成一件。”为民办事，最忌“一阵风”式的突击，最怕“烂尾楼”式的半途而废。要坚持当下改与长久立相结合，既要解决眼前的具体问题，也要健全完善服务群众的长效机制；要把更多资源、管理和服务下沉到基层，以“输血”带动“造血”，既解燃眉之急，又谋长远之策。一件件惠民实事办实了，一桩桩利民好事办好了，党群干群之间的“连心桥”才能真正坚如磐石，党的执政根基才能在服务群众的实践中愈加深厚。

       “四下基层”“四个万家”“马上就办、真抓实干”，习近平同志在福建工作期间留下的宝贵思想财富，共同构成了走好新时代党的群众路线的精神坐标。万家灯火，映照的是初心使命；一枝一叶，连着的是民心所向。新征程上，党员干部要把“四个万家”工作法内化于心、外化于行，以脚步向下扎根的自觉，换取民心向上生长的力量，在新时代的赶考路上交出一份让人民满意的优异答卷。（作者：叶源权）