恩阳区交易中心：推行帮办代办服务 为线上土地交易竞买人保驾护航

发布日期：2026-09-30               来源：巴中市恩阳区交易中心

       今年以来，巴中市恩阳区交易中心以竞买人需求为导向，将推行帮办代办服务作为优化线上土地交易服务的重要抓手，为竞买人提供全方位、全流程服务保障，着力提升土地交易便利度。

       一是组建专业帮办队伍。由业务骨干组建帮办代办服务团队，实行“专人负责、全程跟踪”的服务模式，对线上土地交易竞买人提供从咨询受理到成交确认的全链条服务。

       二是丰富帮办服务内容。针对竞买人网上注册、资料提交、保证金缴纳、竞买报价等环节提供全流程指导；对线上操作不熟练的竞买人，实行预约帮办、现场代办，协助完成资料审核和系统操作，确保竞买人“一次办好、省心省力”。

       三是畅通服务对接渠道。开通帮办服务专窗和热线电话，实行“随叫随到、延时服务”，交易期间安排专人值守，及时响应竞买人各类诉求。同时做好政策宣传解读和系统技术保障，为帮办代办服务高效运行提供支撑。

       下一步，该交易中心将持续完善帮办代办服务机制，不断提升服务质效，努力为竞买人营造公开透明、公平公正、便捷高效的线上交易环境。