理论时评 || 十米车厢载冷暖 平凡岗位写担当

发布日期：2026-10-15               来源：巴蜀党建网

        郑州市B3路公交驾驶员、线路党支部副书记周海燕，24年扎根十米车厢，每日清晨提前到岗，细致做好车辆检查，安全行车近百万公里，交出零违章、零投诉、零事故的过硬答卷。她创新“车厢党课”，组建“海燕”志愿服务队，自费添置爱心雨衣、缝制暖心棉垫，把服务延伸到车厢之外。一名基层党员干部，没有惊天壮举，却于日复一日的琐碎坚守中，诠释为人民服务的真谛。周海燕的事迹启示广大基层党员干部：为民服务不在豪言，而在细节；不在一时热度，贵在持之以恒；不只独善其身，更要示范带动，让初心在平凡岗位落地生根。

       细微处见初心，把为民服务落实到群众可感知的小事上。为民服务，从来不是宏大口号，而是藏在每一件不起眼的日常细节之中。周海燕的岗位是流动的十米车厢，她的服务就是检查轮胎、拉紧扶手、减速礼让、帮扶老人、备好雨具、缝制棉垫。这些事情微小朴素，却直面群众最真实的出行需求。基层是政策落地的“最后一公里”，群众评判党员干部，看的不是报告里的表述，而是身边能不能感受到温度。有的基层干部总想着干大事、出亮点，对群众身边鸡毛蒜皮的“小事”不以为意，认为琐碎麻烦。殊不知民生无小事，一枝一叶总关情。基层干部要学习周海燕，练就“留心小事”的敏锐，善于体察群众不易察觉的难处，主动把服务做在前头，把贴心融入日常，从细微处回应群众期盼，让群众真切感受到党员就在身边、温暖就在眼前。

       以恒心守岗位，把为民坚守化作是日复一日的自觉行动。一时做好服务不难，二十四年始终如一最难。百万公里征程，风霜雨雪不停，每天坚持绕车检查，长年守住零违章、零事故、零投诉，靠的不是一时激情，而是长久不变的自律与恒心。为民服务是一场持久战，不是阶段性任务。现实中，少数基层干事存在“一阵风”心态，热情来得快、退得也快，活动期间干劲十足，日常工作松懈怠慢。周海燕用二十四年的坚守证明：基层为民，贵在恒、难在恒。基层干部要摒弃短期思维，把为民服务内化为职业习惯与党员自觉，不因岁月漫长而松懈，不因重复枯燥而倦怠。守好岗位本分，守住安全底线，守住服务初心，把每一天都当成践行使命的新起点，在久久为功中持续守护群众平安与幸福。

       以先锋聚合力，把个体微光转化为服务群众的集体力量。党员身份意味着不仅要自身过硬，更要带动身边人共同前行。作为线路党支部副书记，周海燕不满足于独自做好车长工作，创新“车厢党课”，把红色学习搬进流动车厢；组建“海燕”志愿服务队，将服务从车内延伸到站台与社区；把自身经验提炼成暖心服务方法，传授给同事，带动整条线路提升服务水平。基层党组织是为民服务的战斗堡垒，一名党员就是一面旗帜。基层党员干部不能只满足于独善其身，要发挥支部副书记、党员骨干的示范引领作用，传经验、带队伍、聚人心，带动身边同事共同提升服务能力。以个体微光汇聚成燎原之火，带动更多人投身为民办实事，放大基层服务效能，让为人民服务的队伍不断壮大。

       十米车厢虽小，承载人间冷暖；基层岗位平凡，亦可书写担当。周海燕二十四年如一日，用细心、恒心、责任心，把流动车厢变成服务群众的红色阵地。广大基层党员干部当以周海燕为榜样，俯下身子扎根一线，于细微处用情，在长久处坚守，以先锋带动群体，持之以恒办好民生实事，让为人民服务永远在路上。（何竹梅）